【中壢住宿】舒適簡單設計旅店沐楓商旅，超越五星級的貼心服務

因為隔天一早有事，為免除舟車勞頓，因此在agoda訂了一晚沐楓商旅的房間入住。
一開始並不知道這間商旅，是在搜尋的時候恰巧看到。
我選擇住宿的依據包含了：

• 價格
• 住宿飯店、酒店、商旅的名稱
• 住宿房間的風格
• 地理位置
• lobby給我的感覺

住宿的地方對我而言不只是睡覺、洗澡放行李的地方，還要能給我自在感，讓我感覺是舒服的，是我當時的「家」。

當時搜尋到「沐楓商旅」時，有看到他的評價極高，覺得很不可思議。而用了我的住宿依據比較其他飯店後，就下定了標準客房一個晚上。

訂完飯店後，我馬上就能感受到為什麼能有好的評價，我收到了一封來自沐楓商旅的信：

我以往訂飯店，從來沒有收到飯店回信，我因此才知道原來透過訂房網站還能與飯店溝通。
研究了一下系統，找到了需求、備註的欄位，我再次提出需求：

• 希望能入住高樓層
• 也因為看了包含訂房網及官網的房間介紹照片後，覺得有些房間彩繪過於童趣，我希望給我的房間彩繪風格能成熟一點不要那麼童趣。

我很快地又獲得回應。

於是我便感受到好評的來源。
我都還未入住就已經有被服務的感受，光是這一點，就足以讓我在服務項目打上五顆星的好評。


【飯店設計】

獨棟的建築物，相較於其他隱身於大樓某幾層樓的商旅，這是我優先選擇他的原因。

迷你簡單的交誼空間，透過「ＭＵ」字樣所設計的座椅，及活力色彩的彩繪牆，讓人感覺即使只是個迷你的商旅，卻處處用心照顧。

交誼空間還附上兩台mac的電腦供住客使用。

飯店12樓提供洗衣房，備有洗衣機、烘衣機、連洗精粉、柔軟精都一份一份的備好。

電梯必須使用門禁卡才能啟動自己的樓層按鈕，加強住宿的安全。

電梯門一打開就是樓層標示，以霧面玻璃搭配時鐘設計，透過小巧思讓樓層說明變得有創意。


【房間設計】

我訂的是標準客房，房間不大，門一打開就看完全貌了。
一進門會看到對面是開放式衣架＋保險箱，再來有書桌及浴廁，後方才是床。

浴廁空間使用玻璃隔間，我想可能是要讓房間空間有穿透性比較開闊，這樣應該也能避免水泥牆潮濕的問題。

廁所是乾濕分離的設計，左側是淋浴間，右側是馬桶（這格局跟我在韓國住的>樂天L7一樣），只是整體小一點。

有提供完整的備品，牙刷滿好刷的。

淋浴間靠近房間內部，但是以灰色玻璃貼遮擋，不用擔心洗澡的剪影曝光。

有提供一個不小的書桌，提供了商旅的介紹、未來明信片、化妝鏡、沖泡式飲品以及免費的膠囊咖啡兌換卷。

床的空間兩側都有走道，也都備有110v的插座，不過只有靠近浴廁這邊有提供燈源控制。

這層樓只提供7間房間。

【飯店早餐】

好像入住的旅客都附有早餐，沐楓的早餐真的有用心。

一盅一盅盛好的湯品、各式飲品、沙拉吧、一份一份切好並擺好的水果，再再都讓我想說「好用心喔」。

早餐選擇也不少，有西式麵包、中式白粥搭配各式小菜，或是義大利麵通通有，住客完全可以自由選擇想吃的品項。

我一早就吃了松露時蔬義大利麵兩輪呢。


沐楓商旅的優點

• 用心的服務、在合理價格內給予最好最多與最貼心的服務。
• 位於住宅區，安靜
• 提供免費舒適的洗衣房
• 附有超高品質的自助早餐

• 有免費藍光電影可以看（我在這邊就看了羅賓漢崛起、猛毒）
• 免費提供多項讓人入住更舒適的物件，包含：軟硬枕頭、羽絨被、醫藥箱等等的，可以透過桌上的商旅介紹看到詳細內容。
• 各式彩繪風格的房間，商務旅客、親子旅客住宿都很合適。

沐楓商旅的小缺點
前面提過，希望住宿的地方能有「家」的感覺，也有感受到飯店各處小地方的用心，不過在這邊我覺得「家」的溫馨感少一點，多了些「臨時住所」的感覺，我自己推測的2個原因：

地板設計：
少了地毯。風格正確的地毯可以增加空間的一致性，也能增加溫馨的感覺。
或採用無縫隙輕木紋地板，加強與一樓大廳木紋設計的一致性，因為白色顯髒，深色顯重、擠、壓力，這樣的地板是讓我無法打赤腳在地上走的類型。

透明浴廁邊條的鏡面設計：
這應該也是為了放大空間所做的設計，但因為鏡面面積不夠大，反而有一種不鏽鋼的感覺，而「鋼」本來就給人硬派的感受，因此也加深了不溫馨的感覺。

不過就整體而言，我很滿意沐楓商旅，從我訂房開始，就如同他們的自我介紹「ＭＵ意指Ｍemory Ｕnforgettable」，他們的用心與微笑服務帶給我滿滿的人情味，我能感受到他們的用心經營，希望能打造一個讓旅客沈澱、悠閒的慢調空間。

若之後有中壢的住宿需求，我還是會選擇這間飯店（因為這是我經過內心嚴格篩選過後的首選）。

沐楓商旅（MU hotel)
地址：桃園市中壢區博愛三路38號
電話： (03)427-5999
官網：http://www.hotelmu.com.tw